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January 10, 2008

程序员的温情管理文化

今天戴飞和我聊起来为什么在一些公司会很闲但是很累,在另外一些公司工作量大但是很开心的话题。不由得勾起了我总结一下长久以来关于工作,尤其是对程序员的工作管理的一些话题。

从我带第一个技术团队算起,已经有很多年了。我始终坚持的一件事就是温情。所谓温情,很简单,替别人多想一些。我在附中的时候,下班总要“轰”大家回家,不让团队成员加班。如果为了躲避晚高峰不想走,我就鼓动他们玩玩游戏,看看电影看看书,别太累。

这事情在所谓“管理者”眼里是个笑话,在他们那里几个参数是等同的,加班==工资==产能。事实上每个工作过几年的人都知道这不可能。程序员是这样一群家伙,他们可以把1000行代码写成10行,当然也可以把10行代码写成1000行。他们可以让这1000行代码比那10行容易看懂效率更高,也可以让那10行比这1000行容易看懂效率更高。

在这种情况下,我更愿意在质量和工作量中找一个平衡点。即,不让任何一个人累着,不要让他们早晨起来躺在床上懒得上班,不要让他们因为加班被家人抱怨甚至感情危机。人首先是生活的人,如果放弃了生活,工作也没意义。皮之不存,毛将焉附?

最终找到的这种平衡点很有趣。那就是,程序员很难在一天内完成超过4个小时的高效工作。我说的是要求质量,有能动性,要动脑子,有创意的那种工作,拼贴代码那种机械工作咱们就不讨论了。因此我尝试在我和tiny的新公司实行每天6小时,每周30小时工作制。同时我们在力所能及的情况下不主动压低任何人的工资。我们不用期权引诱人,我们首先保证所有人生活正常,无压力,虽然我们认为我们的期权很值钱。但值钱不值钱这件事不是自己吹牛吹出来的,是大家共同努力出来的。

事实证明,每天6个小时工作时间不但没有降低效率,反而比8个小时高很多。想想也不奇怪,早晚放弃了1个小时,所有人都可以躲过早晚交通高峰,路上花费更少的时间,不会被人挤,心情不会太差,到公司可以很快进入工作状态,且心情轻松。

我倾向于相信,如果生活稳定,家庭幸福,收入正常,且在做一份有未来的事业,所有人都愿意尽自己最大努力。反之,其实所有人都有去稳定的大公司的机会。没人愿意来创业。

说到这里,一定会有人反驳:软件工程就是用来降低程序员不稳定性,工作量不够,产品质量不高的问题的。是的,这种说法完全对,不过仅限于外包领域。外包领域具有明确的需求和验收标准,产品相当稳定。他们追求的是重复性,可复用性。因此他们希望通过一种机制,让程序员变成机器。一个程序员“坏了”(不开心了,辞职了,老了精力下降了),那就换一个,就好像换掉一个巨大机器上面的齿轮,咔的一声,拧好螺丝,继续运转,一切都跟没发生过一样。刚才那个被拧下的齿轮呢?老天,谁关心那个。

在互联网,尤其是带有较高技术含量的领域,或是新鲜的领域,我们因为没有标准可循,所以并不需要这种机器。我力图把程序员重新还原成人。所以我更喜欢创造一个有温情的环境。其实不仅仅我这个小创业者的胡思乱想,google给员工极度的自由,极好的待遇,我觉得也可以看做这种思路。google知道无法管理技术人员,所以他们干脆选择了彻底的,全面的妥协。一切都交给你们,你们努力去做就好,我们不给你压力。事实上,在选好人的情况下,这种思路产生的产能是惊人的。当然,在中国似乎没选好人,所以产生的浪费也是惊人的。

几乎所有武术都在讲,出拳的时候手臂要放松,接触目标的瞬间发力,这样才有力量。如果出拳即发力,则会导致肌肉紧张,动作变形,最终你使出了全身的力气,却只打出了软绵绵的一拳。这多么的悲哀。

January 3, 2008

hi,2008

2007年最后一天早晨6点多,我趴在床上写这个blog,打算作为这纷乱一年的结尾。
其时叶总应该还在我家客厅的大沙发上睡着。叶总是来帮助我和tiny的新公司设定明年的方向,解决一些销售和管理问题的。北京城更远的一端,她应该也在梦中。

桌上放着xuyou从美国带来给我的lonely planet<CHINA>,和Tao of Jeet Kune Do,2本中国买不到的书。我盼了很久,这下终于遂了我的愿。

新年要来了,虽然有这么多那么多的麻烦事,想到还有那么多人关心我,惦记我,不由得觉得一阵温暖。谢谢你们!

随后,发现blog不能访问了。折腾了一番,发现我的主机商把我的站点转移到了一个被大陆gfw的服务器上。于是赶快mail联系。或许因为老外也在假期,一直没回应。直到昨天凌晨我发了第4封信表示了万分着急,今天终于收到回复,这台新服务器终于是可以访问的了。我回来了。这已经是2008.1.3了。


贴回来那天写的没发上来的部分。
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2007年最后一天,前几天花了不少时间打扫这个blog的垃圾评论。也该重新恢复这个长草的blog了。
最近几个月,因为私人事务,很少写blog。无数人催我,不过还是没写什么。现在总算恢复了点状态,可以多写一些了。

说起来,最近还是作了不少有意思的事的,包括一个很值得说的项目。随后慢慢写吧。

今天发现,导致我ibook变慢的主要原因是FIT输入法。放弃换回苹果默认的,虽然不好用,但至少快多了。反正FIT新版也不支持10.4Tiger了,换回来也好。

现在ibook硬盘再也不乱响了。这很好,似乎回到了旧日时光。

其实不止硬盘,太多的事情在剧烈的变动中复原。2007终于过去。2007我以一次旅游开始,现在终于一切完结。

该和新年问个好了。

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