demo@virushuo: 转贴不说话

作者：virushuo 发表于 2007-06-09 05:06 最后更新于 2007-06-10 00:06
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本来不想说话，不过看看回复，真是愁死人了。不得不说几句。

请思考几个问题：

1 google有没有接待客户的义务？
2 google的正常投诉渠道有用吗？zola事前作了所有应该做得事情，告知了google被恶意点击，请google协助，但是没用。谁tmd再说“正常渠道”，就跟厦门某报那帮sb一样了。
3 google那个态度，前台翻的白眼...哪个sb还说什么好男不跟女斗？再说了，zola已经提醒了在摄像，对方不是说不怕来着吗？后来对方要求停止，zola不也停了吗？
4 “结果是，前台小姐被近拿起电话呼叫Adsense客服，然后我和客服约好11点进行面谈。后来我们一行五人坐进Google的会议室，和三位 Google 员工进行亲切友好的会谈，两位中国人，一个外国人，那个男中国员工叫“zhi jun"，另两个人名字没问，基本是zhi jun在翻译，洋人在拿主意。” from zola blog。这说明什么？说明这事情是有人处理的，但是人家就是不搭理你。我很讨厌用保安或是客服充当“防火墙”的公司。你们说zola对这女孩子太不客气，那么他们公司客气吗？这是前台应该管的事情吗？凭什么adsense部门的人不来自己处理这些因为他们工作失误造成的破事，而让不相干的前台来管呢？如zola所说，这和信访办还有什么区别？官僚！

真愁人，智力水平都下降到什么样了。要是发生在百度，不知道会有多少sb叫好。

Comments

他妈的傻逼！大傻逼！！

Posted by: uuuuu | June 9, 2007 8:14 AM

你知道好男不和女斗吧？怜香惜玉都懂，而且不经许可就对别人进行拍摄，你有王法吧
！！！！？？？？？

Posted by: kkkkk | June 9, 2007 11:55 AM

好像我的tb没发过来？
手动tb一下吧

Posted by: M | June 9, 2007 4:03 PM

楼上几个还真特色...
名字起的都这么水准,以至于俺都不知道说什么好了.

Posted by: 危机公关 | June 9, 2007 9:44 PM

1. 只是个人感觉，男主角比较让人反感，特别是这么一大帮人开着dv来到别人办公的地方寻找客服，很不礼貌的行文。当然他可能不是有意的，但这种感觉是从举动、面部表情、语气、语速等细节传达出来的。如果换成别人说同样的事，或许会是另外的结果。

2. 女主角身材不错，就是腰粗了点，下巴有点肥，其他都很好，不知道qq号是多少？

3. Google找什么样的人在前面坐台，这是个问题。我觉得不是公司越NB，各个岗位的人就要比同行的高一档，这个位置应该找那种受过专业培训的人员，并且是坐在这里很知足的人。这个女主角显然更看中Google的牌子，而不是自己目前的岗位。

4. 种种迹象表明Google Zh-cn确实不想我们想象的那样和谐，黑板前面的是几位科学家，而更多的人则是擦黑板的苦力。曾经接过Zh-cn的电话，感觉对方没有经过任何的培训，某些email也是这样。建议李大师找个外资银行的800，打开免提打过去，让google需要跟客户交互的员工听听该怎样打电话。至于email，写给en会更合适。

my 2 cents

Posted by: concorde | June 9, 2007 11:11 PM

haha，太强了，超级像痛骂电信和移动客服的录音--那些都是电话录音，这次来了个DV录像！

zola现在很hot嘛，哈哈，属于公众代言人位置

Posted by: Justso | June 11, 2007 12:12 AM

1、如果真的解决这个问题，路有很多条可以走。保留你现有的证据，与GOOGLE沟通，无效的情况下可以通过律师事务所解决这个问题。不要视“正规途径“为SB。不要以为现在这种行为就很MAN，很英雄，或很”正道“。

2、在私人场合或他人公司，没有得到对方公司和个人许可的情况下拍摄，是不引许的。虽然你已声明，但这完全可以视作为个人行为，因为你没有得到对方公司的红头文件，除非是新闻媒体，可你不是新媒闻体。前台的个人行为不代表公司，就好像官员代表不了政府，他只过做行使着政府给于的职责。个人只能为自已的行为负责。这就是为什么发言人的存在。

3、对方有接待客户的义务，但对方有选择接待客户的方式。再者请知道，再者你与GOOGLE只是互利的合作，而你不是对方的客户。如果你是客户，那你应该给钱对方。

4、先了解保安与前台的工作职责。每一个公司的每一个员工都有自已的职责。

5、不是新闻媒体而公布此段录像，对方同时可以告你。此段录像你可以用到法律上，但不能在互联系散布。必竟影响对方公司声誉，你可能通过媒体公布，最好不要私自发布。

6、跟据事先与GOOGLE之间的协议，对于此事，对方只有协助的义务，但你没有要求对方的权利。只要你的行为有违协议规定，对方有权按协议处理，如果你有导议，可以根据有关中国法律，走法律渠道。需是一份不公平的协议，但是之前你已同意。

7、懂得用法，不能用法去取得正果，那最基本的要保护自已。

8、祝你好运。如果此视频没有产生很大的影响的话。

Posted by: 佐仔 | June 11, 2007 4:22 AM

还说一句：如果这段视频真正成为证据时，请把之前你所说的那句话：“这次来是闯GOOGLE”剪掉吧，因为它是你这来的目的。

你就不要"逼"别人的前台小姐了。

Posted by: 佐仔 | June 11, 2007 4:27 AM

我只想说，谷歌的客服也是人，也需要被尊重，客服不等于受气包。我非常反感拍摄者的态度。

Posted by: Michael | June 12, 2007 6:24 AM